Você administra um hospital ou clínica e precisa de uma análise SWOT concorrente? Se SIM, aqui está uma análise detalhada da amostra SWOT para centros de saúde e hospitais.
Se você administra um centro de saúde ou hospital ou se pretende iniciar um, então uma das coisas que você precisa fazer para acertar desde o início é realizar uma análise SWOT minuciosa e detalhada para o negócio.
Por que você precisa de um relatório de análise SWOT?
Isso ocorre porque o setor de saúde não é uma daquelas indústrias que dão espaço para a mediocridade. O hospital e o setor de saúde são compostos por operadores licenciados como hospitais médicos e cirúrgicos gerais que fornecem tratamento médico e diagnóstico cirúrgico e não cirúrgico a pacientes com condições médicas. Em geral, clínicas médicas mantêm leitos de internação e geralmente fornecem outros serviços, como serviços ambulatoriais, serviços de sala de cirurgia e serviços de farmácia.
Existe, de fato, um mercado muito grande para provedores de serviços de saúde nos Estados Unidos e, claro, na maior parte do mundo. Por exemplo, a Organização Mundial da Saúde (OMS) estimou que existem cerca de 9, 2 milhões de médicos, 19, 4 milhões de enfermeiras e parteiras, 1, 9 milhão de dentistas e outros profissionais de odontologia, 2, 6 milhões de farmacêuticos e outros profissionais farmacêuticos e mais de 1, 3 milhão de profissionais de saúde em todo o mundo. Isso mostra que o setor de saúde é, de fato, um dos maiores segmentos da força de trabalho de qualquer nação.
Resultados de estudos realizados nos Estados Unidos da América mostram que, em 2011, os custos com saúde pagos a hospitais, médicos, asilos, laboratórios de diagnóstico, farmácias, fabricantes de dispositivos médicos e outros atores da cadeia de valor do sistema de saúde consumiram um valor estimado de 17, 9% do Produto Interno Bruto (PIB) dos Estados Unidos.
Este é realmente o maior de qualquer país do mundo. De fato, os especialistas projetaram que a participação dos cuidados de saúde do PIB dos Estados Unidos continuará a crescer, atingindo 19, 6% do PIB até 2016.
A verdade é que, se você pretende atingir as metas que definiu para o seu negócio, então deve garantir que você construa seu negócio em uma base sólida. Você deve garantir que você siga o processo devido no que se refere à criação de uma empresa ou a execução do negócio, portanto, a necessidade de trabalhar com uma análise SWOT detalhada.
O que é uma análise SWOT?
Uma análise SWOT é um modelo avançado de planejamento estratégico que ajuda empresas e organizações a identificar onde estão indo bem e onde podem melhorar, tanto de uma perspectiva interna quanto externa. SWOT é um acrônimo com S representando “Strengths”, W representando “Weaknesses”, O representando “Opportunities”, e T representando “Threats”
Pontos fortes e fracos são internos à organização, enquanto oportunidades e ameaças são de origem externa. Pontos fortes e oportunidades são úteis para a estratégia da sua organização, e as fraquezas e ameaças são prejudiciais à estratégia da sua organização.
Quando se trata de apresentar uma análise SWOT para sua organização, você precisaria envolver os principais membros da equipe gerencial e outras partes interessadas importantes, cujas contribuições podem ajudar muito a estruturar e posicionar seus negócios ou organizações para crescimento e lucratividade. De fato, é aconselhável contratar os serviços de um consultor de negócios que é um especialista nesse sentido.
Uma análise SWOT detalhada para centros de saúde e hospitais
- Forças
A nossa força como um jogador no setor de Saúde e Centro Hospitalar é que temos uma equipe de profissionais de saúde qualificados ocupando vários cargos em nosso centro de saúde e hospital. De fato, eles são algumas das melhores mãos em toda a cidade onde nosso hospital está localizado.
Nossa localização, o modelo de negócios que operamos (abertura 24 horas por dia e 7 dias por semana), várias opções de pagamento, call center médico bem equipado, treinamento e reciclagem contínuos de nossa força de trabalho e nossa excelente cultura de atendimento ao cliente certamente contarão como uma forte força para nós.
- Pontos Fortes Financeiros: Nossa fonte mais confiável de crescimento financeiro é a nossa atual base de clientes e rede de negócios. Estamos em parceria com as seguradoras HMOs e Medicare e, claro, nossa estrutura de taxas de serviço é estruturada de tal forma que podemos acomodar confortavelmente os pacientes que pagam a partir de seu bolso e aqueles que pagam através do seguro de saúde. Com isso, temos a certeza de que continuaremos a gerar renda para o negócio.
- Pontos fortes do cliente: O crescimento de nossos clientes será proveniente de referências e de empresas de seguro HMO e Medicare.
- Pontos fortes internos: O que fazemos muito bem como organização é a nossa capacidade de tratar várias doenças e realizar vários procedimentos cirúrgicos e temos acesso a consultores de topo em diferentes campos da indústria da saúde.
Fraquezas
O setor de saúde é um setor que exige muito dinheiro para adquirir os melhores equipamentos médicos e também contratar os serviços de alguns dos melhores consultores do setor, por isso nossas fraquezas aparentes poderiam ser a nossa capacidade de acessar o dinheiro necessário para lidar com o setor. acima das preocupações declaradas.
- Fraquezas financeiras: Nossa maior fraqueza financeira pode ser que a maioria de nossos clientes esteja em uma indústria cíclica e sujeita a caprichos do mercado.
- Pontos fracos do cliente: Como um novo negócio, parte de nossa fraqueza nos negócios é o fato de que podemos não ser capazes de alavancar na economia de escalas para conseguir derrubar os preços de serviços e produtos; Teríamos adorado dar aos nossos clientes o menor preço possível em nossa localização.
- Pontos fracos internos: Como um novo negócio que ainda está tentando estabelecer sua presença no setor de assistência médica, não podemos descartar o fato de que não conseguimos lidar adequadamente com nosso banco de dados para torná-lo transparente, especialmente no que se refere a resolução de chamada com um toque para atendimento ao cliente.
- Fraquezas de aprendizado e crescimento: Nossos maiores desafios com os funcionários são que não conseguimos entender adequadamente como garantir os serviços das melhores mãos de nossa organização. Isso ocorre porque a maioria dos principais profissionais sempre quer ir para o maior lance e, como somos novos no setor, ainda não temos capacidade para competir com os grandes peixes do setor, é termos de atrair e contratar consultores seniores. e os profissionais de saúde que fizeram nome para si próprios na indústria.
Oportunidades
As oportunidades disponíveis para hospitais e provedores de serviços de saúde são ilimitadas, considerando-se o fato de que as clínicas médicas não se destinam apenas àqueles que estão doentes e precisam de tratamento; Pessoas que não estão doentes podem ser obrigadas a realizar exames médicos de rotina de tempos em tempos, e vamos posicionar nossa clínica médica para aproveitar ao máximo as oportunidades que estarão disponíveis para nós e em torno de nossa localização das operações.
- Oportunidades Financeiras: Nossa maior oportunidade de melhorar nossas finanças está iniciando uma nova linha de serviços (também adotaremos medicina alternativa ao tratar algumas doenças, aumentando a retenção de clientes e lançando depois de uma nova área geográfica através de franquias e abrindo nossas instalações hospitalares.
- Oportunidades para o cliente: Sabemos das vastas oportunidades disponíveis para o setor de saúde e hospital, por isso trabalharemos arduamente para continuar a melhorar nossa interface on-line, a venda cruzada de produtos de saúde e trabalhar arduamente para entender melhor os serviços de nossos clientes. requisitos e como lidar com eles.
- Oportunidades internas: implementamos processos que nos ajudarão a direcionar os negócios para o futuro e continuaremos a aprimorá-los. Como resultado disso, vamos nos unir a hospitais especializados e de ensino dentro e fora da cidade.
- Oportunidades de aprendizado e crescimento: Uma das oportunidades que temos de alavancar é a nossa capacidade de disponibilizar oportunidades de treinamento cruzado para todos os membros da nossa equipe. Também vamos propor pacotes sazonais de patrocínio profissional para melhorar nossa cultura corporativa e, consequentemente, nossa retenção de pessoal.
Ameaças
Um modelo de reembolso federal instável em meio a um ambiente regulatório incerto provavelmente apresentará uma ameaça a um negócio como o nosso. Embora o financiamento federal para o Medicare e o Medicaid deva aumentar em 2018, a contínua pressão de reembolso e a incerteza regulatória continuarão sendo uma ameaça potencial à indústria de serviços de saúde.
Outra ameaça que provavelmente nos confrontará é a chegada de um centro de saúde, clínica médica ou hospital novo e maior / bem estabelecido no mesmo local onde estamos localizados.
- Ameaças Financeiras: Uma das ameaças que podem impactar seriamente nossa saúde financeira em nossos negócios podem ser concorrentes de baixo custo, um parceiro que entra em nosso mercado ou um player estrangeiro estabelecendo sua presença onde geramos a maior receita para o negócio.
- Ameaças aos clientes: Nossa maior preocupação com nossos clientes é que um de nossos concorrentes oferece verificação de taxa zero e, de vez em quando, tratamentos médicos gratuitos e que podem roubar parte de nossa participação de mercado.
- Ameaças Internas: Nosso negócio é construído sem recorrer a futuras parcerias, especialmente de prestadores de serviços alternativos, como clínicas de quiropraxia, clínicas de Ayurveda e Naturopatia, e com a aparência das coisas, essa decisão pode nos afetar no futuro porque a tendência está mudando gradualmente remédio; as pessoas estão adotando rapidamente a medicina natural e o tratamento.
- Ameaças de aprendizado e crescimento: Uma coisa que pode ameaçar as pessoas dentro de nossa organização é a taxa rápida em que a tecnologia se torna obsoleta e isso pode levar a uma queda no impulso para o aprendizado contínuo e resultar no retrocesso da nova tecnologia.
Em conclusão,
Sabemos que a análise SWOT não é um produto final - é o primeiro passo para nos ajudar a alinhar nossa estratégia em torno das áreas que identificamos como pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Faremos o possível para implementar algumas medidas para acompanhar o progresso de nossas fraquezas e aproveitar nossas oportunidades.
No futuro, vamos implementar estruturas e processos que ajudarão a consolidar nossos resultados para que possamos enxergar todas as oportunidades positivas e quaisquer tendências negativas que possam afetar nossa estratégia e como operamos em geral.
Estamos preparados para tomar medidas em nossa análise SWOT e usaremos nossa análise SWOT como insumo para desenvolver ou aperfeiçoar nosso plano estratégico para nosso centro de saúde. À medida que começamos a implementar as estratégias destacadas, vamos construir programas para ajudar a superar nossas fraquezas e, claro, ir atrás de nossas oportunidades.